Regulamin

Obowiązuje od: 29 września 2026

§ 1. Kto świadczy usługi

  1. Usługodawcą jest Klikon Media Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszkowie, ul. Zgoda 4/64, 05-804 Pruszków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001170069, NIP 5342693894, REGON 541566412, kapitał zakładowy 5 000,00 zł, zwana dalej Klikon Media.
  2. Kontakt: kontakt@klikonmedia.pl, +48 792 026 986.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze strony klikonmedia.pl i z usług świadczonych na niej drogą elektroniczną. Wypełnia obowiązek z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Regulamin jest dostępny na stronie nieodpłatnie, w formie pozwalającej na jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług opisanych w tym regulaminie.

Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z jej treści wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Usługi nieodpłatne – audyt strony, generator strategii słów kluczowych, newsletter, formularz kontaktowy, rezerwacja rozmowy.

§ 3. Jakie usługi świadczymy na stronie

  1. Dostęp do treści strony, w tym wpisów blogowych i poradników. Usługa jednorazowa, trwa tyle, ile wizyta.
  2. Formularz kontaktowy i prośba o oddzwonienie. Wysyłasz zapytanie, my odpowiadamy. Usługa jednorazowa, kończy się z chwilą udzielenia odpowiedzi.
  3. Bezpłatny audyt strony internetowej. Podajesz adres strony, system analizuje ją automatycznie i pokazuje wynik punktowy z listą uwag. Pełny raport wysyłamy na wskazany adres e-mail.
  4. Generator strategii słów kluczowych. Podajesz branżę i miasto, a my przygotowujemy dokument z listą fraz i propozycją struktury strony. Dokument wysyłamy mailem.
  5. Rezerwacja terminu rozmowy. Wybierasz termin z kalendarza, my potwierdzamy go mailem.
  6. Newsletter. Usługa ciągła, świadczona do czasu rezygnacji.

Wszystkie usługi wymienione wyżej są nieodpłatne. Usługi płatne (budowa strony, pozycjonowanie, prowadzenie kampanii reklamowych, wizytówki Google, produkcja treści) świadczymy na podstawie odrębnej umowy, a ten regulamin ich nie obejmuje.

§ 4. Czego potrzebujesz, żeby korzystać ze strony

  1. Urządzenia z dostępem do internetu.
  2. Przeglądarki internetowej w aktualnej wersji, z włączoną obsługą JavaScript.
  3. Aktywnego adresu e-mail, jeśli chcesz skorzystać z usług wymagających kontaktu.

Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem typowym dla tego medium, w szczególności z możliwością zainfekowania urządzenia oprogramowaniem złośliwym. Zalecamy korzystanie z aktualnego oprogramowania zabezpieczającego.

§ 5. Zasady korzystania

  1. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub przepisy prawa.
  2. Zakazane jest korzystanie ze strony w sposób zakłócający jej działanie, w szczególności przez automatyczne wysyłanie zapytań w ilości obciążającej serwer.
  3. Podając w formularzu dane osoby trzeciej, oświadczasz, że masz do tego podstawę.
  4. Podając w audycie adres strony internetowej, oświadczasz, że jesteś uprawniony do zlecenia jej analizy.
  5. Możemy zablokować dostęp do usług osobie, która narusza regulamin, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadkach rażących bez wezwania.

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy o usługi nieodpłatne

  1. Umowa o świadczenie usługi nieodpłatnej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej, czyli wysłania formularza, uruchomienia audytu lub potwierdzenia zapisu do newslettera.
  2. Umowę o usługę jednorazową rozwiązuje jej wykonanie.
  3. Umowę o newsletter możesz rozwiązać w każdej chwili, bez podania przyczyny, klikając link rezygnacji w stopce wiadomości lub pisząc na kontakt@klikonmedia.pl. Rezygnacja działa natychmiast.
  4. Możemy rozwiązać umowę o usługę nieodpłatną z zachowaniem 14 dni wypowiedzenia, jeśli zaprzestajemy świadczenia danej usługi.

§ 7. Charakter audytu i strategii

  1. Audyt strony i strategia słów kluczowych powstają automatycznie, z użyciem narzędzi analitycznych i systemów sztucznej inteligencji, na podstawie danych publicznie dostępnych oraz danych z narzędzi Google.
  2. Wyniki mają charakter informacyjny i poglądowy. Nie są opinią, audytem w rozumieniu przepisów o rachunkowości ani zobowiązaniem do osiągnięcia jakiegokolwiek rezultatu.
  3. Liczby dotyczące wyszukań pochodzą z narzędzi zewnętrznych i są wartościami szacunkowymi.
  4. Nie gwarantujemy osiągnięcia określonych pozycji w wynikach wyszukiwania. Żaden podmiot spoza Google nie ma wpływu na algorytm wyszukiwarki.
  5. Decyzje podjęte na podstawie tych materiałów podejmujesz na własną odpowiedzialność.

§ 8. Prawa autorskie

  1. Treści na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, materiały wideo i kod, są chronione prawem autorskim i przysługują Klikon Media lub podmiotom, z którymi współpracujemy.
  2. Możesz korzystać z nich w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie i rozpowszechnianie w innym celu wymaga naszej zgody na piśmie.
  3. Cytowanie fragmentów wpisów blogowych z podaniem źródła i linku jest dozwolone.
  4. Część grafik na stronie powstała z użyciem sztucznej inteligencji i jest oznaczona znakiem „AI”.
  5. Prezentowane realizacje pokazujemy za zgodą klientów. Znaki towarowe należą do ich właścicieli.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamację dotyczącą usług świadczonych drogą elektroniczną składasz na kontakt@klikonmedia.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie osoby składającej, adres do korespondencji, opis problemu i oczekiwanie.
  3. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji, na adres, z którego ją otrzymaliśmy.
  4. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji, jeśli składającym jest konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta.

§ 10. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy o świadczenie usługi zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu wysyłasz na kontakt@klikonmedia.pl. Wystarczy wysłać je przed upływem terminu.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy usługa została wykonana w całości za Twoją wyraźną zgodą, a przed rozpoczęciem świadczenia zostałeś poinformowany, że po wykonaniu utracisz prawo odstąpienia. Dotyczy to w szczególności audytu i strategii słów kluczowych, które wykonujemy od razu po zgłoszeniu.
  4. Usługi opisane w tym regulaminie są nieodpłatne, więc odstąpienie nie wiąże się z żadnym rozliczeniem finansowym.

§ 11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:

  • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
  • zwrócić się o pomoc do powiatowego rzecznika konsumentów,
  • skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisaliśmy w Polityce prywatności, a zasady korzystania z plików cookies w Polityce cookies.

§ 13. Zmiany regulaminu

  1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów, zakresu usług lub sposobu ich świadczenia.
  2. O zmianie informujemy na stronie z wyprzedzeniem 14 dni, a osoby korzystające z newslettera także mailem.
  3. Do usług jednorazowych stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia rozpoczęcia korzystania z usługi.
  4. Jeśli nie akceptujesz zmiany regulaminu newslettera, możesz zrezygnować z usługi przed wejściem zmiany w życie.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta oraz RODO.
  2. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw, które przysługują konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
  3. Spory z podmiotami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Klikon Media.